2014
-
11
-
08
一丶系统丶专业丶全面的售前服务1丶丰富的产品推介会;2丶针对性媒体广告宣传;3丶电话预约资讯;4丶提供专业的免费上门测量服务丶家具摆放设计丶饰品搭配建议,作顾客之家的好参谋。 二丶耐心周到丶主要热情的售中服务1丶根据顾客置家需求和预算,草拟消费计划,设计家居方案,提供家具选购全程参谋丶专业软装配饰知道,为消费者的家具装扮提供专业的意见;2丶接待顾客,主动丶热情丶大方,服务周到,体贴到每个细节;3丶真实详细,耐心周到的介绍商品的材质丶特性丶使用方法丶注意事项,依据顾客家具实际情况推荐商品,提出建议;4丶如实告诉顾客需求商品的真实情况,不以虚假介绍引诱顾客订购商品,不强制顾客订购某种商品;5丶样品销售中心必须在合同单上注明‘样品’字样及其所存在的瑕疵,并经顾客确认;6丶依照销售合同与订单,提供的商品(样品丶处理品丶特价品)存在瑕疵等质量问题,必须当场约定解决方案,并经书面双方签名生效...